Гостинично-Туристская Ассоциация- это межрегиональная общественная организация, объединяющая предприятия индустрии гостеприимства и туризма для улучшения качества гостиничных и туристских услуг, развития внутреннего туризма и помощь в продвижении услуг гостеприимства для малого и среднего бизнеса.

ВМЕСТЕ МЫ СМОЖЕМ МНОГОЕ!

Финалист конкурса Администрирование отеля ПФО

20160416_205428С 11 по 16 апреля в г. Саранске проходил отборочный конкурс ПФО WoldSkils. Компетенция «Администрирование отеля» была впервые набрана в 2016 г. От Самары участвовала победительница регионального отборочного соревнования : Анна Жаурова. Экспертом от Самарского региона по данной компетенции  стала  Фан-Юнг Ирина Валерьевна. Конкурс включал практические и личностные требования к конкурсанткам. Анна Жаурова получила 3 место! Поздравляем с дебютом!

Повышение квалификации персонала гостиниц и иных средств размещения

Информируем что на базе НП»СГТА» регулярно проводятся курсы повышения квалификации персонала гостиниц. Уже свыше 600 человек ( администраторы, портье, менеджеры служб отеля, горничные и официанты) прошли обучение. Напоминаем, что в соотвествии с Приказом 1215 Порядка классификации гостиниц и иных средств размещения, предусмотрено обязательное повышение квалификации персонала гостиниц и переподготовка руководителей гостиниц.

НП «СГТА» разработали совместно с экспертами и руководителями гостиниц программу, которая , с одной стороны , отвечает запросу необходимых актуальных знаний и умений для персонала гостиницы  и учитывает требовпния обязательной классификации. Учитывая что курс читают аккредитованные эксперты по классификации, то обучение является большой помощью при проведении работ по классификации.

В итоге обучения: все материалы, стандарты работ персонала, инструкции необходимые для размещения в гостинице, пакет документов по защите прав потребителей и многое другое.

По всем вопросам связанным с повышением квалификации можно обратиться к Ирине Викторовне Землянской . Тел. :8 98795 06 333; Или по почте : zimim@mail.ru

Идет набор в очередную группу по переподготовке руководителей гостиниц !

post-thumb01Переподготовка обязательна для руководителей не имеющих профильного образования в рамках выполнения требований обязательной классификации. Уже более 100 руководителей успешно прошли обучение с нами! Программа практико-ориентирована и составлена учитывая запросы Руководителей. Внимание! — есть случаи введение в заблуждение Руководителей гостиниц- Сейчас программа реализуется через Самарский Институт Управления, другие образовательные учреждения не имеют ни какого отношения к процессу переподготовки совместно с ассоциацией по данной программе.  В итоге обучения- диплом установленного образца, записи вебинаров, все материалы и возможность консультаций у практиков, ведущих обучение. Оплата проходит частями и в удобном режиме. По вопросам включения в группу обращаться к Ирине Викторовне Землянской : почта: zimim@mail.ru, : тел.: 8 987 950 63 33

Прошел отборочный тур WORLDSKILLS по гостиничному делу!

Logo_WS_Russia_white_on_redWORLDSKILLS это международное некоммерческое движение, целью которого является повышение престижа рабочих профессий и развитие профессионального образования. Победитель поедет на конкурс ПФО в Саранск 12-15 апреля 2016 г. . Региональным экспертом по гостиничному делу определена Фан-Юнг Ирина Валерьевна.  конкурс принял Отель Граф Орлов — 4 звезды.

Разработаны рекомендации для отелей по классификации

НП «СГТА» подготовили рекомендации по классификации, которые помогут узнать подробнее о процедуре и подготовиться к оценке. Можно посмотреть здесь: РЕКОМЕНДАЦИИ

30.12.15 Семинар «Новые правила предоставления гостиничных услуг. Практика применения»

IMG_7417 (2)Информационное мероприятие проходило в отеле «Три Вяза»,с участием руководителя Департамента туризма Самарской области М.В. Мальцева, который озвучил необходимости выполнения требований 108 ФЗ. Участники семинара имели возможность задать вопросы.  На вопрос : всем ли средствам размещения необходимо классифицироваться и что будет если не проходить классификацию, были даны пояснения что ФЗ 108 предусматривает необходимость классификации всех средств размещения , находящихся на территории региона, в том числе баз отдыха, санаториев и т.п. до 1 июля 2016г.  Благодарим Председателя Правления НП СГТА, Руководителя гостиницы «Три Вяза» —  Татьяну Павловну Никулину   за предоставленный зал и гостеприимный прием.

29.10.15 прошла информационная встреча с контролирующими органами: Прокуратура и Роспотребнадзор

IMG_7400Мероприятие было организовано Департаментом туризма СО и НП «СГТА» . В семинаре приняли участие представители контролирующих организаций:Прокуратуры и Роспотребнадзора, Руководитель департамента туризма СО-М.В. Мальцев, а так же 58 руководителей гостиниц региона .Были определены меры которые будут применятся к средствам размещения при невыполнении 108 ФЗ , а так же самовольного использования символа звезд. Помимо этого были даны пояснения, что все средства размещения региона должны пройти классификацию, включая санатории, базы отдыха, детские лагеря, мотели т.п. В рамках семинара были даны пояснения по Новым правилам предоставления гостиничных услуг РФ. Благодарим отель «Европа» и руководителя :Ирину Анатольевну Денисову  за предоставленный зал и оказанное гостеприимство !

II Самарский межрегиональный форум в сфере туризма и гостеприимства «ТурПритяжение»



тур притяжение38-9 октября в отеле Грин Лайн прошёл профессиональный межрегиональный форум для руководителей сферы туризма и гостеприимства. В форуме  приняли участие представители профильных министерств и департаментов Правительства СО и Администрации г.о. Самара. Особый вклад при работе Форума внесли коллеги из Казани. Форум объединил работу нескольких конференций для отельеров, рестораторов, экскурсоводов, волонтеров, ремесленников, поднимались и обсуждались вопросы языковой подготовки .Напоминаем, что конференция впервые проходила в октябре 2014г. и охватила три региона Самарскую область, Республику Татарстан и Республику Мордовия. Участниками было принято решение сделать конференцию ежегодной. Итогом работы конференций  в рамках Форума стали запротоколированные обсуждения и предложения от участников. В мероприятии приняло участие более 400 человек. В рамках Форума прошло бесплатное обучение для отельеров, экскурсоводов и волонтеров с выдачей сертификата от НП «Самарская гостинично-туристская ассоциация». Благодарим Всех за участие и профессиональную работу!

 

10 июня 2015 г. в г. Самаре Антикризисная конференция Руководителей гостиниц Самарской области «Золотой Ключ Гостеприимства»

Новый точечный рисунокВпервые в Самаре, пройдёт  узкопрофильная выставка «ВСЁ для отеля» с Биржей бизнес контактов (поставщики, производители для отелей) при активной поддержке Администрации г.о. Самара( Департамент по промышленной политике и поддержке предпринимательства администрации г.о. Самара, Департамент культуры, туризма и молодёжной политики г.о. Самара),
Место проведения: Отель «Грин Лайн», г. Самара, ул. Советской Армии, д. 251, корпус 3.Регистрация с 10:00 Начало в 11.00 В рамках мероприятия Руководитель отеля: Ознакомиться с новыми тенденциями при продвижении отеля в условиях кризиса; Задаст вопросы экспертам по возможной Государственной  поддержке, по прохождению обязательной классификации, по оптимизации налогообложения Ознакомится с опыт Казанских отелей — «Как получить загрузку 99% на выходные?»; Получит на руки базу контактов проверенных поставщиков для отеля; Увидит уникальный спектакль для ресторана отеля: «Любовь?!..»-маркетинговый ход привлечения гостей!; Попробует Самарскую уху (мастер класс с дегустацией);  Поучаствует в лотерее и выиграет Приз!; Посмотрит  на вручение или получит Премию для Руководителей Самарской области …..и фуршет в итоге выставкиПрограмма 10.06.15

20-21 апреля прошли семинары в г. Саранск

DSC_0720Эксперты НП «СГТА» были приглашены для чтения лекций при реализации программы повышения квалификации персонала гостиниц Республики Мордовия в МГУ и при поддержке Министерства культуры и туризма РМ, в рамках подготовки к Мундиалю  и выполнению требований Государственной системы классификации. За основу повышения квалификации была взята программа, разработанная и апробированная в рамках работы НП «СГТА» в Самарском регионе. чуть ранее эксперты участвовали в программе переподготовки Руководителей гостиниц Казани. От лица Зам. Председателя Правительства Мордовии А.Н. Меркушкина работа экспертов НП «СГТА» (ООО «Отель-Эксперт») была отмечена  Благодарностью.