Главная » Обучение. Повышение квалификации персонала гостиниц.
Обучение. Повышение квалификации персонала гостиниц.
«Гостинично-Туристская Ассоциация» регулярно проводит обучение линейного персонала отелей а так же переподготовку для руководителей
фото: «ТурПритяжение» тренинг «Формирование качества, как конкурентного преимущества отеля/ресторана»
Обучение с нами это — доступно и интересно. Всегда актуальная информация и интересные тренеры!
Проведённые семинары и тренинги:
- «Нормативно-правовые основы гостиничной деятельности в РФ»
- «Шведка в отеле менее 50 номеров. Как организовать грамотно»
- «Прохождение проверок без проблем»
- «Тренинг продаж услуг в гостиницах»
- «Правила продаж по телефону в гостинице»
- «Успешные переговоры»
- «Классификация гостиниц. Требования. Алгоритм прохождения»
Помимо этого «ГТА» предлагает повышение квалификации персонала по следующим направлениям:
Возможные направления обучения (без базового профессионального опыта):
- Менеджер малого отеля
- Администратор гостиницы. Портье
- Подготовка горничных
- Подготовка официантов
- Английский для персонала гостиниц
- Грамотное взаимодействие персонала
Контингент:
- Потенциальные работники, желающие работать в сфере гостеприимства без профессионального образования
- Персонал, работающий на гостиничных предприятиях (менеджеры, администраторы, горничные, официанты и др. Семинары и курсы повышения квалификации персонала средств размещения:
- «Повышение эффективности работы администраторов и портье»
- «Повышение эффективности работы горничной»
- «Качество обслуживания в гостинице и как им управлять»
- «Максимизация организации бизнес-процессов обслуживания. Стандартизация работы персонала»
- «Повышение качества обслуживания и максимизация продаж в гостиницах и санаториях»
- «Грамотное взаимодействие персонала и гостя — путь к прибыли»
- «Совершенные продажи в ресторане. Официант»
- «Ценообразование в гостиничной деятельности» (Темы могут быть сформированы под требования заказчика)
- Подробное описание программа , список спикеров ССЫЛКЕ
- ВИДЕО ОТЗЫВЫ : смотреть
- Подробнее по тел. : 8 987 950 6333 Ирина Викторовна Землянская
- почта:
zimim1@mail.ru
gost-tur@list.ru
- Рассматриваются индивидуальные условия оплаты: регистрируйтесь и уточняйте!
ИТОГ ОБУЧЕНИЯ:
УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ
ДИПЛОМ О ПЕРЕПОДГОТОВКЕ (бессрочно)- при партнерстве ВУЗов
ИТОГИ:
- обучение с нами прошли более 600 гостиниц из различных регионов РФ
- более 1500 единиц персонала гостиниц прошли повышение квалификации
- 199 руководителей гостиниц получил профильное дополнительное образование с дипломом