Гостинично-Туристская Ассоциация- это межрегиональная общественная организация, объединяющая предприятия индустрии гостеприимства и туризма для улучшения качества гостиничных и туристских услуг, развития внутреннего туризма и помощь в продвижении услуг гостеприимства для малого и среднего бизнеса.

ВМЕСТЕ МЫ СМОЖЕМ МНОГОЕ!

9 — 13 марта 2019 Интурмаркет и МITT

Гостинично-Туриссская Ассоциация приняла участие в работе в выставке Интурмаркет и в международной выставке MITT 2019.

Программа мероприятий позволила расширить географию работы и заручиться поддержкой со стороны партнеров. В рамках выставок были проведены встречи с представителями регионов, где велась деятельность организации, проведена встреча  с экспертами по классификации. Обсуждались вопросы необходимости запуска процесса классификации и отработки документов, регламентирующих эту деятельность. Вопросы, которые были озвучены будут отражены в письме, направленном в Минэкономразвития РФ.

 

Обязательная классификация гостиниц РФ . Новое положение классификации 158

Смотреть полный вариант документа  здесь

Решение вопроса по расчету ТБО для гостиниц и ресторанов

Направлены письма в Департамент туризма Самарской области и Минэкономразвития СО с обращением от бизнеса для изменение порядка расчета ТБО для гостиниц и предприятий питания региона.

VII Российско-Китайский туристический форум 11 марта 2019

VII Российско-Китайский туристический форум пройдет в Москве 11 марта 2019 года.

Участниками и гостями четырех полноформатных сессий Форума станут признанные эксперты России и Китая в сфере формирования и реализации туристского спроса, практики по работе бизнеса в социальных медиа Китая, мастера логистики в работе с самыми востребованными объектами показа обеих стран, организаторы событийных календарей.

Только 11 марта впервые на площадке Конгресс-парк гостиницы «Рэдиссон Ройал Москва» выступят представители самых крупных и эффективных компаний по продвижению в Китае: Wechat, Weibo, китайские блогеры, крупнейшие поисковый сервис Яндекс и рекламное агентство от Baidu, компания Tuniu, входящая в ТОП-3 самых крупных туристических онлайн-копаний Китая: russiachinaforum.com

Обучение персонала гостиниц с выдачей удостоверений и переподготовка с дипломом для руководителей в 2019г

Запущен межрегиональный проект  по обучению персонала отелей для повышения качества обслуживания
а так же для  приведения в соответствие квалификации персонала к требованиям утвержденных Профстандартов  индустрии гостеприимства РФ.
В рамках проекта можно получить серьезные привилегии при прохождении классификации.

Предлагаем:

  • переподготовку руководителей и менеджеров отелей с дипломом (лицензия имеется)
  • обучающие семинары и тренинги для линейного персонала с удостоверением
  • Тематика обучения составлена по запросам бизнеса, с учетом опыта подготовки персонала к ЧМ 2018!
    Эксперты практики в доступной форме поделятся готовыми инструментами, которые были проверены на практике.Форма обучения: дистанционная он-лайн (вебинары), для линейного персонала возможно обучение на площадке отеля
    Будет доступна запись и предоставление всего наглядного материала!
    Возможны персональные консультации у экспертов в рамках курса
    Период проведения вебинаров: 18 март — 21 июня 2019г , по вторникам и четвергам,  с 13:00 мск — 16:00 мск
  • Подробное описание программа , список спикеров  ССЫЛКА
  • ВИДЕО ОТЗЫВЫ : смотреть 
  • Подробнее по тел. : 8 987 950 6333 Ирина Викторовна Землянская
  • почта: gost-tur@list.ru
  • Рассматриваются индивидуальные условия оплаты: регистрируйтесь и уточняйте!

Классификация гостиниц РФ в 2019г

В течение 2018 года произошли существенные изменения в гостиничном бизнесе страны.

В проекте ФЗ  N 16 от 5 февраля 2018 года «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрена обязательная классификация гостиниц на всей территории РФ.

Обязательная классификация должна проводиться по новому Положению о классификации, которое пока не утверждено. Полномочия по разработке  нормативных документов, регулирующих процесс обязательной классификации,  теперь разрабатываются под управлением Минэкономразвития России.

Идет процесс обсуждения и согласований. Гостинично-Туристская Ассоциация принимает активное участие в разработке данного документа, в рамках рабочей группы по классификации при Минэкономеразвития России.

Таким образом, по состоянию на февраль 2019 года, остается уверенность в том, что с середины марта или к 1 апреля 2019 года будут действовать новые условия по проведению классификации гостиниц.

Предполагаем, что перечень документов, которые гостиница-заявитель должна предоставлять экспертной комиссии, не изменится.
 Поэтому предлагаем вам обратить внимание именно на эту часть подготовки гостиницы к процессу классификации.

Гостинично-Туристская Ассоциация о изменении законодательства для отелей на момент 1 ноября 2018г.

Обращаться для уточнения:

+7 987 95 06 333 — Ирина Викторовна Землянская

+7 987 94 10 333  — Елена Алекандровна Сурайкина

Проект : I Школа гостеприимства ЯНАО. Обучение персонала отелей

15-29 октября 2018г. прошли 5 мероприятий на территории ЯНАО в рамках проведения проекта «Подготовка кадров для индустрии гостеприимства ЯНАО «Школа гостеприимства», направленное на повышение уровня профессиональной подготовки кадров, работающих в индустрии туризма. Были охвачены города: г. Надым, г. Тарко-Сале, г. Новый Уренгой, г.Ноябрьск,  г. Салехард. Участниками Школы гостеприимства стали представители коллективных средств размещения и объектов общественного питания, осуществляющих свою деятельность на территории Ямало-Ненецкого автономного округа. В качестве тренеров выступили Фан-Юнг Ирина Валерьевна и Скурихина Вероника Олеговна

Темы обучения по Программе:

  • стратегия управления отелем: системная бизнес-модель управления отелем, разработка критериев эффективности бизнеса, стратегия управления качеством (сервисная модель), стратегии развития персонала;
  • управление рестораном;
  • маркетинг и продажи: разработка продукта, маркетинговый план;
  • управление качеством: инструменты, международные стандарты, стандартные операционные процедуры – разработка и внедрение;
  • управление талантом: ключевые показатели эффективности управления персоналом, принципы нематериальной мотивации, корпоративная культура
  • управление доходом: основы управления доходом – терминология и основные понятия. Поступило множество благодарностей от слушателей, оценивших высокий уровень обучения и практическую пользу для бизнеса.  (БЛАГОДАРНОСТЬ гостиница Амакс)

Сотрудничество Гостинично-Туристской Ассоциации с Ненецким Автономным Округом

В рамках мероприятия «Первая неделя туризма НАО», прошло обучение руководителей гостиниц и турфирм региона. В роли экспертов выступили  Фан-Юнг И.В. и Землянская И.В. Была озвучена информация относительно изменяющегося законодательства, участники узнали как подготовится к данным изменениям и как снизить свои затраты. Были проведены консультации на основных объектах региона. По итогам работы было заключено соглашение о классификации гостиниц в рамках реализации программы поддержки предпринимательства в сфере туризма НАО. Правительство НАО направили  БЛАГОДАРНОСТЬ , где высоко оценили профессиональную помощь ГТА.

Форум «Самара Гостеприимная. Возможности наследия ЧМ»

25-26 сентября 2018 г. прошел II Форум в сфере туризма г.о. Самара «Самара  Гостеприимная. Возможности наследия ЧМ». Организатором выступала Гостинично-Туристская Ассоциация. Деловая программа Форума содержала актуальные вопросы развития сферы въездного и внутреннего туризма г.о. Самара, включала в себя рассмотрение и обсуждение развития различных направлений туризма: познавательный/детский, оздоровительный/лечебный, деловой, гастрономический, паломнический/религиозный. Участниками всех мероприятий Форума (за 2 дня) стали 251 человек, в т.ч. 58 человек прошли обучение, им выданы удостоверения/сертификаты по итогам проведенной аттестации. По итогам работы Форума разработан Меморандум по развитию туристского потенциала г.о. Самара (посмотреть : Меморандум 01.10.18)

ИТОГИ ПРОЕКТА к ЧМ 2018 «ПЕРЕЗАГРУЗКА ГОСТЕПРИИМСТВА 2018»

 при поддержке АНО Дирекция 2018 и Департамента туризма Самарской области

29 мая состоялось итоговое мероприятие  Проекта  — «5 звезд Гостеприимства Самарской области», которое открыл Глава региона Дмитрий Игоревич Азаров и врио рук. департамента туризма Самарской области М.В. Мальцев.

Показатели проекта:

  • 8 дней очного/дистанционного обучения (семинары, тренинги)
  • 3 дня заочного/дистанционного обучения (вебинары)
  • не менее 850 чел.  участников проекта
  • не менее 50 чел. директора КСР и ресторанов среди участников
  • 7 электронных методических пособий (администраторы службы приема и размещения, горничные, администраторы зала ресторана, официанты, управляющие/менеджеры, экскурсоводы)
  • 1 000 печатных методических рекомендаций
  • 4 обучающих видео-пособия
  • неограниченное количество человек – обучение по методическим и видео-пособиям

ВИДЕО ОТЗЫВЫ : смотреть